Dasar Privasi alibaba8

// 01

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi alibaba8. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi berkenaan komitmen alibaba8 ("Platform", "Kami") terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli dan pengguna ("Anda", "Ahli") yang menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di alibaba8.my.

alibaba8 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami beroperasi dengan prinsip ketelusan penuh — anda berhak untuk mengetahui dengan tepat apakah maklumat yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menggunakannya.

Dengan mengakses atau menggunakan platform alibaba8 — termasuk laman sesawang alibaba8.my, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda bersetuju dengan terma pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penutupan akaun.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama Terma & Syarat alibaba8 dan mana-mana dasar lain yang dirujuk di dalamnya. Dalam kes percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad.

// 02

Definisi

Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

ISTILAH	DEFINISI
DATA PERIBADI	Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor MyKad, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
PEMPROSESAN	Sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut.
PENGAWAL DATA	alibaba8, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli platform ini.
PEMPROSES DATA	Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak alibaba8 berdasarkan arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
KUKI	Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform alibaba8, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik.
PDPA	Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.
KYC	Prosedur "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) — proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh alibaba8 untuk memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan.

// 03

Data Yang Dikumpul

alibaba8 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap kategori data yang mungkin dikumpul:

Data Pengenalan Diri

Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, dan gambar dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses KYC.

WAJIB KYC PDPA_S5

Data Hubungan

Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman (negeri, poskod), dan bandar tempat tinggal di Malaysia seperti Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Johor Bahru, atau Pulau Pinang.

WAJIB KOMUNIKASI

Data Kewangan

Maklumat akaun bank, nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), rekod deposit dan pengeluaran, sejarah transaksi, dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran DuitNow, FPX, Maybank, serta CIMB yang digunakan di platform.

WAJIB KEWANGAN AMLAA

Data Aktiviti Permainan

Rekod pertaruhan, kemenangan, kekalahan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi bermain, keutamaan permainan, dan data penggunaan bonus serta promosi alibaba8.

AUTOMATIK PLATFORM

Data Teknikal

Alamat IP, jenis peranti, model telefon pintar, sistem operasi, versi pelayar web, resolusi skrin, zon masa, data kuki, dan maklumat log akses platform.

AUTOMATIK TEKNIKAL

// 04

Kaedah Pengumpulan Data

alibaba8 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

KAEDAH	PENERANGAN	JENIS DATA
PENDAFTARAN	Maklumat yang anda isi semasa membuka akaun baharu di alibaba8.	Pengenalan, Hubungan
PROSES KYC	Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik oleh ahli atas permintaan alibaba8.	Pengenalan, KYC
TRANSAKSI	Maklumat kewangan yang dikumpul semasa proses deposit dan pengeluaran.	Kewangan
PENGGUNAAN PLATFORM	Data yang direkodkan secara automatik semasa anda menggunakan platform alibaba8.	Aktiviti, Teknikal
SOKONGAN PELANGGAN	Maklumat yang anda kongsikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.	Hubungan, Komunikasi
KUKI & TEKNOLOGI	Data yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi analitik lain.	Teknikal, Tingkah Laku

// 05

Pemprosesan Data

alibaba8 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan pemprosesan data yang kami jalankan adalah seperti berikut:

Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform alibaba8, termasuk pengesahan identiti melalui proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan melalui kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Maybank, dan CIMB.
Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan sebarang aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan alibaba8.
Memperibadikan pengalaman bermain anda di platform dengan menawarkan promosi, bonus, dan cadangan permainan yang relevan dengan keutamaan anda.
Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti haram lain yang bercanggah dengan dasar alibaba8 dan undang-undang Malaysia.
Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA) dan keperluan pelaporan pihak berkuasa.
Menganalisis corak penggunaan platform untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan, antaramuka pengguna, dan keselamatan sistem alibaba8.
Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk notis keselamatan, kemas kini polisi, dan maklumat transaksi.

alibaba8 hanya memproses data anda berdasarkan asas undang-undang yang sah: (a) pemenuhan kontrak — untuk menyediakan perkhidmatan yang anda daftar; (b) kewajipan undang-undang — untuk memenuhi keperluan pematuhan; atau (c) persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit untuk tujuan pemasaran pilihan.

// 06

Perkongsian Data

alibaba8 menghormati kerahsiaan data peribadi anda dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan

Pihak ketiga yang membantu kami menyediakan perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan KYC, syarikat hos data, dan pembekal analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan alibaba8.

Pihak Berkuasa Undang-undang

Pihak berkuasa kerajaan Malaysia, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau perintah mahkamah yang sah.

Pencegahan Penipuan

Agensi pencegahan penipuan dan rangkaian perkongsian maklumat industri perjudian dalam talian bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset alibaba8, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti pengambil alih, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

alibaba8 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengakses maklumat tersebut. Semua perkongsian data dijalankan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.

// 07

Hak Pengguna

Sebagai ahli alibaba8, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. alibaba8 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk yang kami simpan.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang mungkin terpakai.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mengehadkan

Anda boleh memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin bagi tujuan pemindahan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data alibaba8 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

// 08

Kuki & Teknologi Penjejakan

alibaba8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan dan tujuannya:

JENIS KUKI	TUJUAN	TEMPOH
PENTING	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.	Sesi / 24 jam
KEUTAMAAN	Menyimpan tetapan anda seperti bahasa, zon masa, dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.	1 tahun
ANALITIK	Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform alibaba8.	2 tahun
PEMASARAN	Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan. Anda boleh menolak kuki jenis ini pada bila-bila masa.	90 hari

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform alibaba8. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.

// 09

Keselamatan Data

alibaba8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan, atau pemusnahan:

Penyulitan data end-to-end menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan alibaba8.
Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kuat — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan kami.
Kawalan akses berbilang peringkat (multi-factor authentication) dan kawalan akses berasaskan peranan untuk semua kakitangan dalaman alibaba8 yang mengendalikan data ahli.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 menggunakan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan sistem pencegahan pencerobohan (IPS) yang terkini.
Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Pelan tindak balas insiden yang telah diuji dan didokumentasikan untuk memastikan sebarang pelanggaran data dapat dikenal pasti, dibendung, dan dilaporkan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Infrastruktur pelayan yang ditempatkan di pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal, keselamatan rangkaian berlapis, dan prosedur pemulihan bencana yang kukuh.

Walaupun alibaba8 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan alibaba8 — kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran lain.

// 10

Penyimpanan & Pemadaman Data

alibaba8 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup atau tidak aktif, tempoh penyimpanan berikut terpakai:

KATEGORI DATA	TEMPOH PENYIMPANAN	ASAS UNDANG-UNDANG
Data Pengenalan & KYC	7 TAHUN	AMLA 2001, PDPA 2010
Rekod Transaksi Kewangan	7 TAHUN	Akta Syarikat, LHDN
Log Aktiviti Permainan	3 TAHUN	Keperluan Pematuhan
Rekod Sokongan Pelanggan	3 TAHUN	Penyelesaian Pertikaian
Data Analitik & Log Teknikal	13 BULAN	Keperluan Operasi
Data Pemasaran (dengan persetujuan)	Sehingga ditarik balik	Persetujuan Ahli

Setelah tempoh penyimpanan tamat, alibaba8 akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri, memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.

// 11

Pindaan Dasar Privasi

alibaba8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau peningkatan platform yang dilaksanakan. Proses pindaan kami adalah seperti berikut:

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Notis pindaan juga akan dipaparkan secara menonjol di laman utama alibaba8.my dan di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini bagi tempoh yang sewajarnya.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dilakukan, bersama nombor versi yang baharu untuk memudahkan penjejakan.
Penggunaan berterusan platform alibaba8 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan.

Kami mengesyorkan anda mengunjungi semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini alibaba8 dalam pengendalian data peribadi anda. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh diakses melalui pautan di bahagian footer laman sesawang kami.

// 12

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara alibaba8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel Perlindungan Data

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau aduan perlindungan data, hantarkan e-mel kepada: [email protected]

Masa Respons

Pasukan perlindungan data alibaba8 beroperasi 24/7 dan berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara alibaba8 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital. alibaba8 menggalakkan penyelesaian aduan secara langsung terlebih dahulu sebelum merujuk kepada pihak berkuasa.